À propos de nous :
Lumen est un distributeur d’équipements électriques avec un centre de distribution automatisé ultra-moderne et une entreprise dynamique qui investit dans le développement de ses employés. Faire partie de l’équipe Lumen signifie être entouré d’une équipe motivée, toujours si enthousiaste pour contribuer quotidiennement au succès de l’entreprise.
Nous prenons à cœur le bien-être de nos employés et voulons leur offrir le meilleur environnement de travail possible. Nous offrons des avantages sociaux concurrentiels pour répondre aux besoins de nos employés et de leurs familles. Notre équipe d’un peu plus de 700 employés, répartie à travers la province de Québec et quelques autres provinces du Canada, travaille dans un environnement qui favorise la collaboration, la créativité et la croissance professionnelle.
Nous sommes fiers d’être membres du Groupe Sonepar, le plus grand distributeur d’électricité privé au monde. Le Groupe Sonepar est présent dans plus de 40 pays avec plus de 45 000 employés. Au Canada, nous sommes représentés par 6 distributeurs d’électricité et industriels gérés localement et avons plus de 110 emplacements avec une couverture dans 9 provinces.
Pour explorer et en savoir plus sur les opportunités Sonepar, veuillez visiter www. career.sonepar.com
VOUS ÊTES : Bon négociateur, orienté vente et service à la clientèle, organisé, autonome et à l’écoute.
À QUOI RESSEMBLE VOTRE JOURNÉE
• Recevoir les appels des clients et fournir l’information adéquate au niveau des prix et des produits ainsi qu’effectuer des recherches quand le besoin se présente.
• Placer les commandes clients au système.
• Assurer le suivi auprès des clients des commandes en cours.
• Effectuer les suivis des demandes corporatives, analyser les rapports et prendre action.
• Prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de service à la clientèle en temps opportun et en assurer le suivi
• Proposer de manière proactive des produits associés et/ou alternatifs si nécessaire ;
• Maintenir à jour ses connaissances techniques sur les produits
• Toutes autres tâches connexes.
NOUS SOUHAITONS VOUS RENCONTRER SI VOUS POSSÉDEZ
• Deux (2) ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle et de la vente
• DEP en électricité et/ou une formation en vente (un atout)
• Bonne connaissance du marché de la distribution électrique
Pour explorer et en apprendre davantage sur les opportunités chez Lumen, visitez :
https://career.sonepar.com/go/LUMEN_FR/4472101/
MÉDIAS SOCIAUX
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Prochaines étapes
Nous souhaitons mieux vous connaître. Commencez une nouvelle carrière passionnante et profitez de plusieurs avantages en postulant en ligne. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre équipe, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.
Lumen Division de Sonepar Canada Inc. applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes en situation de handicap à soumettre leurs candidatures. Les personnes en situation de handicap peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent.
L’utilisation du genre masculin ne vise qu’à alléger le texte.
